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Camping dans le Vaucluse » COVID-19

COVID-19

Chers clients, chères clientes,

Face aux conséquences de la situation exceptionnelle dû à la pandémie du COVID-19, nous comprenons vos attentes et vivons la même situation que vous. Actuellement, nous sommes contraints de retarder l’ouverture du camping au 11 mai, sauf nouvelles mesures gouvernementales annoncées d’ici là.

Pour les clients ayant réservé un séjour dont la date d’arrivée doit se situer d’ici le 4 juin :

Nous sommes au regret de vous notifier l’annulation de votre séjour.

Au vu de cette situation inédite et afin d’entrer dans le cadre du plan de continuité de l’activité économique, dans l’intérêt collectif et de protection de l’emploi, le Premier Ministre et son Gouvernement ont voté en conseil des ministres le 25 mars une ordonnance.

« Cette ordonnance modifie les obligations des professionnels pour leur permettre de proposer à leurs clients, pour une période déterminée et limitée dans le temps, un remboursement sous la forme d’une proposition de prestation identique, ou par le biais d’un avoir valable sur une période de 18 mois, dans le but d’équilibrer le soutien aux entreprises du secteur en cette période de crise. »

C’est pourquoi nous reportons votre séjour sous forme d’avoir utilisable sur tout nouveau séjour sur la saison 2020 ou 2021.

Nous sommes certains que vous comprendrez cette situation d’extrême urgence et comptons sur votre soutien.
Votre satisfaction est notre priorité.

Pour les clients ayant réservé un séjour dont la date d’arrivée doit se situer après le 4 juin :

Nous ouvrons donc le 4 juin. Nous avons préparé le camping afin de respecter les directives et recommandations des pouvoir publics et nous sommes prêts à vous accueillir.

Nous avons hâte de vous retrouver.

 

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